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Nuevo · Mascotas con IA

Tu marca, con cara y personalidad.

Un personaje animado propio de tu marca que vive en tu web, saluda, tiene personalidad y responde con un agente de IA de verdad. Un asistente que la gente sí quiere usar, y que además funciona en producción.

Quiero una demo gratis de mi mascotaVer personajes de ejemplo

Demo gratis y propuesta cerrada antes de empezar.

Demostración animada: Hogui, la mascota de HogarIA, atiende el chat de un consultorio de ejemplo. Saluda, responde un horario citando el documento de donde lo sacó, agenda una cita conectado a la agenda y, ante un cobro duplicado, pasa la conversación a Recepción con el historial y un resumen.

HoguiConsultorio de ejemplo · en línea
Demo

  1. ¡Hola! Soy Hogui 👋 Te ayudo con turnos, horarios y dudas del consultorio. ¿Qué necesitas?

  2. ¿Atienden los sábados?

  3. Sí: los sábados de 9 a 13 h, solo con turno previo.

    Fuente: horarios.pdf, pág. 2

  4. Perfecto. Agéndame una limpieza este sábado a las 10.

  5. ¡Listo! ✅ Quedaste el sábado a las 10:00. Te mandé la confirmación por correo.

    Agenda: cita creada

  6. Otra cosa: me cobraron dos veces la última consulta 😕

  7. Uy, eso lo tiene que revisar una persona. Ya le pasé tu caso a Recepción con el historial y un resumen.

    Pasado a Recepción, con contexto

  8. Recepción se unió a la conversación

Cada marca, su personaje

Algunos ejemplos de lo que podría vivir en tu web. Cada uno con su forma, sus colores y su manera de moverse. ¿Te gusta alguno? Pide uno así para tu marca.

Son solo ejemplos: tu personaje puede tener las animaciones que quieras (saludar, celebrar una compra, pensar mientras responde, despedirse…), diseñadas para tu marca. ¿Tu rubro no aparece? Lo diseñamos igual: cuéntanos de tu negocio.

Una burbuja de chat vs. una mascota

El mismo agente detrás, dos maneras muy distintas de presentarse.

Una burbuja de chat genérica

  • El mismo ícono que en miles de sitios.
  • Espera en una esquina a que alguien la descubra.
  • Nadie sabe si detrás hay una persona, un formulario o un bot que no entiende.
  • No dice nada de tu marca.

Una mascota de tu marca

  • Saluda, se presenta y tiene nombre propio.
  • Tiene personalidad: gestos, humor y el tono de tu marca.
  • Invita a conversar en vez de esperar.
  • Es 100 % tuya: colores, tono y reglas.

No es solo bonito

Detrás de la cara hay un agente de IA hecho para producción, el mismo que construimos para nuestros proyectos.

  • Responde con tus documentos

    Aprende de tus PDF, tu web y tus preguntas frecuentes (RAG), y dice de dónde sacó cada respuesta.

  • Hace cosas, no solo habla

    Agenda citas, consulta pedidos o crea tickets, conectado a tus sistemas: agenda, CRM, ERP o tu base de datos.

  • Sabe cuándo pasar la posta

    Si no está seguro, pasa la conversación a una persona de tu equipo con el historial y un resumen.

  • Evaluado antes de cada cambio

    Un set de pruebas con preguntas reales mide sus respuestas antes de publicar cada versión, y crece con cada caso escalado.

  • Habla el idioma de cada cliente

    Detecta el idioma y responde en español, portugués, inglés u otro, sin que nadie lo configure.

Ver la anatomía de un agente

Cómo funciona

Tres pasos, de la idea a una mascota que trabaja en tu web.

  1. Diseñamos el personaje

    Partimos de tu mascota si ya la tienes, o creamos una nueva con tus colores. Le damos nombre, gestos y una forma de hablar que suene a tu marca.

  2. Le damos un cerebro entrenado con tu negocio

    Lo conectamos a tus documentos y a tus sistemas, definimos qué puede resolver solo y cuándo pasa a una persona, y lo probamos con preguntas reales.

  3. Lo publicamos y lo mejoramos cada mes

    Lo dejamos funcionando en tu web. Cada mes revisamos conversaciones, sumamos pruebas y ajustamos lo que falte.

Pide tu demo gratis

Cuéntanos de tu negocio y te mostramos cómo se vería tu mascota: su personaje, cómo hablaría y qué podría resolver. Demo gratis y propuesta cerrada antes de empezar.

¿Prefieres conversarlo? Agenda una sesión de 30 minutos.

Preguntas frecuentes

¿Funciona en WhatsApp?

El agente, sí: el mismo cerebro puede atender WhatsApp, Instagram o el correo con las mismas reglas y el mismo tono. La mascota animada vive en tu web y en tus apps; en WhatsApp se nota en su forma de escribir y en la foto de perfil, no en las animaciones.

¿Puedo usar mi propia mascota?

Sí. Si tu marca ya tiene un personaje, lo llevamos a una versión animada respetando tu manual de marca. Si no, lo diseñamos contigo desde cero.

¿Qué pasa si no sabe la respuesta?

No inventa. Si no tiene suficiente confianza, o el tema necesita a una persona, pasa la conversación a tu equipo con el historial y un resumen. Ese caso se convierte en una prueba nueva para que la próxima vez sí sepa.

¿Cuánto tarda?

Depende de cuánta información haya que darle y de qué sistemas haya que conectar. En la demo vemos tu caso, y la propuesta cerrada trae el plazo por escrito antes de empezar.

¿De quién es el personaje?

Tuyo. El diseño, los archivos y la personalidad del personaje son de tu marca: te los entregamos para que los uses donde quieras.

¿Cómo se vería tu marca con cara y personalidad?

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